Resiliência

É um conceito importado da Física, mas que permite desenvolver aplicações excepcionalmente boas em liderança, gestão, psicologia e relacionamentos. Importante entender para depois aplicar na prática.

Não é fácil manter-se sob controle quando se relaciona com tantas pessoas diferentes. Algumas são mais rápidas, outras lentas, e existem também aquelas que são assertivas demais, cujas ações podem até ser interpretadas como grosseria. Mas cada um é um. As pessoas, em geral, têm boas intenções ao se comunicar. Pode acontecer de não terem habilidade. A verdade é que nós devemos desenvolver a capacidade de nos adequarmos a cada tipo, e não exigir que eles se adaptem a nós.

Um conceito que tem origem na física nos ajuda a compreender estas situações. Trata-se da propriedade de que alguns materiais são dotados, de acumular energia quando submetidos a estresse sem que se rompam. A isto dá-se o nome de resiliência.

Um bom exemplo é a vara de salto em altura, que enverga até um certo limite sem se quebrar, e depois retorna à forma original dissipando a energia acumulada e lançando o atleta para o alto.

Para a psicologia, resiliência é a capacidade do indivíduo lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas sem entrar em surto psicológico. O resultado destas conquistas propiciam forças positivas à pessoa, e assim ela consegue enfrentar a contrariedade.

Na empresa, a resiliência mede a capacidade dela resistir às crises e retomar suas atividades, ou então de suportar as pressões e manter certo nível de operação sem que nada seja afetado. Isto requer consciência, esforço e foco.

Resiliência resulta de muita força de vontade. Não se compra. Não se acha em árvores. Não é comida ou bebida. É um processo. Tem início num primeiro passo, e perdura por toda a vida. Não é um ponto de chegada, mas é a estrada, é a jornada de cada dia e de cada hora.